Les articles vendus sont-ils authentiques ?
Antonioli est un détaillant autorisé de toutes les marques sélectionnées sur le site web et dans les magasins de Milan, Turin, Lugano et Ibiza. Tous les articles sont 100% authentiques.
Comment puis-je connaître la disponibilité en magasin d'un article ?
Vous pouvez appeler directement la boutique concernée et demander aux vendeurs la disponibilité de l'article qui vous intéresse. Vous trouverez tous les contacts pertinents sur Antonioli.
Comment suivre l'acheminement de mon colis ?
Pour suivre l'état d'une commande, veuillez vous rendre sur le site officiel de DHL et insérez le numéro de suivi envoyé par e-mail dans le champ "Suivez votre colis".
Puis-je annuler ma commande ?
En fonction de l'état de la commande, il est possible d'annuler un article ou l'ensemble de la commande. La demande d'annulation doit être soumise au service client par email.
Comment retourner un article ?
Pour effectuer un retour, vous devez envoyer un e-mail au service client pour demander un numéro d'autorisation de retour (RAN). La demande doit comprendre les informations suivantes : le numéro de commande, le code de l'article et la raison du retour. Le service clientèle fournira alors les documents nécessaires pour procéder au retour.
Qu'est-ce qu'une précommande ?
Les précommandes sont des commandes d'articles présentés sur le site mais qui ne sont pas encore disponibles en stock, et dont la livraison aura lieu au cours des mois suivants. Sur Antonioli, il est possible de précommander des articles dont la livraison est prévue dans les mois à venir. La date de livraison, confirmée par les fournisseurs, est clairement indiquée sur la page du produit. Les articles en pré-commande seront expédiés dès qu'ils seront disponibles, et le montant sera débité le jour même de la commande. Si une pré-commande est payée par virement bancaire, le paiement doit être effectué dans les 48 heures ouvrables. Antonioli ne peut être tenu responsable des changements de date de livraison, des annulations ou des modifications émises par les fournisseurs. Il est important de garder à l'esprit que le pays de livraison indiqué dans la confirmation de la commande ne peut être modifié pour quelque raison que ce soit.
Comment utiliser mon code promo Antonioli ?
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À quelle fréquence Antonioli publie-t-il des codes promo ?
Chaque marque est différente. Certaines marques publient régulièrement des codes promo, d’autres n’en publient pas et d’autres encore en publient à des moments particuliers de l’année. L’équipe de Love Coupons passe des heures, chaque jour, à rechercher les meilleurs codes promo. Si des offres sont disponibles, nous les listerons ici.
Comment puis-je obtenir un code promo Antonioli ?
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